Os serviços de urgência e emergência possuem uma responsabilidade estratégica única dentro do sistema de saúde. No dia a dia desses serviços uma das maiores dificuldades dos gestores de saúde esta em aferir a qualidade e eficiência da prestação do cuidado de forma objetiva e verdadeira. Esses desafios se voltam ao acesso oportuno do usuário, identificação e utilização dos recursos disponíveis em tempo hábil, integração da equipe multidisciplinar e comunicação eficiente.

No programa de certificação por distinção de serviços de urgência e emergência desenvolvidos em parceria com a Associação Brasileira de Medicina de Emergência – ABRAMEDE são trabalhados um conjunto de padrões capazes de trazer maior envolvimento profissional, integração entre todos os microssistemas de maneira objetiva, rápida e eficaz, capazes de gerar maior valor ao usuário e sistema.

O programa de certificação por distinção para serviços de urgência e emergência do IQG e seu modelo de implementação são únicos no Brasil.

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